Question 1

¿Qué es DOPPLO®?

Accepted Answer

DOPPLO® es un imprescindible del embarazo: un compañero de embarazo con todos sus accesorios, pensado para escuchar los latidos del bebé en casa, de forma sencilla.

Question 2

¿Para qué sirve DOPPLO®?

Accepted Answer

Para vivir y compartir un momento de escucha durante el embarazo. DOPPLO® no sustituye el seguimiento del embarazo por un profesional sanitario ni interpreta el estado de salud del bebé.

Question 3

¿La bola de embarazo es realmente de regalo?

Accepted Answer

Sí, cada estuche DOPPLO® incluye una bola de embarazo de regalo, sin coste adicional. Por eso es un regalo ideal para una baby shower.

Question 4

¿Cómo escuchar los latidos del corazón del bebé?

Accepted Answer

Aplica el gel incluido (60 ml en total) en la barriga, coloca la sonda y muévela muy despacio hasta encontrar la mejor posición de escucha. Ponte cómoda en un lugar tranquilo y tómate tu tiempo.

Question 5

¿A partir de cuántas semanas se puede usar DOPPLO®?

Accepted Answer

Los latidos pueden percibirse a veces a partir de unas 12 semanas de embarazo, según el avance del embarazo, la posición del bebé, la morfología y las condiciones de uso.

Question 6

¿Se pueden oír los latidos a las 12 semanas?

Accepted Answer

Es posible en algunos embarazos, pero varía de una persona a otra. Cuanto más avanza el embarazo, más fácil suele ser la escucha. No se puede garantizar ningún resultado en una semana concreta.

Question 7

¿Por qué no oigo los latidos de inmediato?

Accepted Answer

Es habitual, sobre todo al principio. Añade suficiente gel, mueve la sonda muy despacio y prueba en otro momento del día. No oír nada no significa que haya un problema.

Question 8

¿Qué contiene el estuche DOPPLO®?

Accepted Answer

El aparato DOPPLO®, su sonda, una funda rígida, 2 tubos de gel (60 ml en total), 2 pilas AA de 1,5 V, auriculares, el manual de uso multilingüe y una bola de embarazo de regalo, todo en un estuche de regalo.

Question 9

¿Se incluye el gel?

Accepted Answer

Sí, el estuche incluye 2 tubos de gel de contacto (60 ml en total).

Question 10

¿Se incluyen las pilas?

Accepted Answer

Sí, se incluyen 2 pilas AA de 1,5 V (no recargables).

Question 11

¿Se incluyen los auriculares?

Accepted Answer

Sí, se incluyen auriculares para una escucha más íntima.

Question 12

¿Cómo limpiar la sonda?

Accepted Answer

Limpia la sonda suavemente con un paño suave ligeramente húmedo después de cada uso para retirar el gel y guárdala en su funda. No la sumerjas en agua.

Question 13

¿Cuál es el plazo de entrega?

Accepted Answer

El envío es gratuito a punto de recogida en la Francia peninsular, con seguimiento; la entrega a domicilio cuesta 5,99 € IVA incluido (tarifa fija). Envío en 24 a 48 horas laborables y entrega generalmente en 2 a 4 días laborables en la Francia peninsular. Todas las condiciones están en nuestra página Envíos.

Question 14

¿Cómo contactar con DOPPLO®?

Accepted Answer

A través de nuestra página de Contacto o en hello@mydopplo.com: nuestro servicio de atención al cliente está disponible 7 días a la semana y responde en 24 a 48 horas laborables.

Question 15

¿Cuál es la política de devoluciones?

Accepted Answer

Dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para desistir. El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días tras la recepción y verificación del producto devuelto. Las condiciones completas están en la página "Devoluciones y reembolsos" y en nuestras condiciones de venta.

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