Condiciones generales de venta

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta a distancia del estuche DOPPLO® (doppler fetal de escucha prenatal y sus accesorios). Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.

2. Producto

El estuche DOPPLO® incluye el aparato DOPPLO®, su sonda, un estuche rígido, 2 tubos de gel de contacto (60 ml en total), 2 pilas AA 1,5 V, auriculares, el manual de uso multilingüe y una bola del embarazo de regalo. Las fotografías son lo más fieles posible pero no constituyen un compromiso contractual sobre los matices de color.

DOPPLO® está destinado a un uso personal y familiar en el hogar. No sustituye las consultas médicas ni el seguimiento realizado por un profesional sanitario (matrona, médico, ginecólogo) y no ofrece ninguna interpretación sobre el estado de salud del bebé.

3. Precio

El precio del estuche es de 79,90 € IVA incluido, con envío gratuito a punto de recogida en Francia peninsular. Los precios se indican con todos los impuestos incluidos y pueden modificarse en cualquier momento; el precio aplicable es el mostrado al validar el pedido.

* El envío gratuito se aplica únicamente a punto de recogida en Francia peninsular. La entrega a domicilio cuesta 5,99 € IVA incluido.

4. Pedido

El pedido se realiza desde la página del carrito del sitio. Tras recibir sus datos, el servicio de atención al cliente le enviará la confirmación y el enlace de pago seguro en un plazo de 24 horas laborables. La venta se formaliza al recibir el pago.

5. Pago

El pago se realiza mediante un medio de pago seguro comunicado en la confirmación del pedido. Ningún dato bancario se almacena en el sitio.

6. Envío

Se ofrecen dos modalidades de envío en Francia peninsular: la entrega en punto de recogida, gratuita, y la entrega a domicilio a un precio fijo de 5,99 € IVA incluido.

* El envío gratuito se aplica únicamente a punto de recogida en Francia peninsular. La entrega a domicilio cuesta 5,99 € IVA incluido.

Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables, con seguimiento. Las condiciones detalladas figuran en la página de Envío. En caso de retraso, contáctenos en hello@mydopplo.com.

7. Derecho de desistimiento

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Le produit peut être retourné dans ce délai lorsqu'il est renvoyé dans son état d'origine, complet, avec l'ensemble de ses accessoires, de son coffret, de ses éléments fournis et de son emballage d'origine. Il ne doit présenter aucune dégradation ni aucune trace d'utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement. Pour des raisons d'hygiène, les tubes de gel descellés ne peuvent être repris. Toute demande de retour est traitée conformément aux dispositions légales françaises en vigueur. Les modalités figurent sur la page Retours & remboursement.

8. Garantías

El producto se beneficia de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).

9. Responsabilidad

GOODXPORT no podrá ser considerada responsable de un uso indebido del producto, de una mala interpretación de los sonidos percibidos, ni de daños indirectos relacionados con el uso del sitio o del producto.

10. Datos personales

Los datos recopilados se tratan de conformidad con el RGPD y con nuestra política de privacidad.

11. Ley aplicable y litigios

Las presentes condiciones están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa escribiendo a hello@mydopplo.com antes de cualquier acción judicial. El consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.