Question 1

Was ist DOPPLO®?

Accepted Answer

DOPPLO® ist ein Must-have in der Schwangerschaft: ein Gerät zur pränatalen Herztoneinschätzung mit allem Zubehör, um den Herzschlag Ihres Babys zu Hause ganz einfach zu hören.

Question 2

Wofür dient DOPPLO®?

Accepted Answer

Um während der Schwangerschaft einen Hörmoment zu erleben und zu teilen. DOPPLO® ersetzt keine Schwangerschaftsvorsorge durch medizinisches Fachpersonal und liefert keine Beurteilung des Gesundheitszustands des Babys.

Question 3

Ist die Schwangerschaftsbola wirklich gratis?

Accepted Answer

Ja, in jedem DOPPLO®-Set ist eine Schwangerschaftsbola gratis enthalten – ohne Aufpreis. Das macht es zum perfekten Babyparty-Geschenk.

Question 4

Wie hört man den Herzschlag des Babys?

Accepted Answer

Tragen Sie das mitgelieferte Gel (60 ml gesamt) auf den Bauch auf, setzen Sie die Sonde auf und bewegen Sie sie sehr langsam, bis Sie die beste Hörposition finden. Machen Sie es sich in Ruhe bequem und lassen Sie sich Zeit.

Question 5

Ab welcher Woche kann man DOPPLO® verwenden?

Accepted Answer

Der Herzschlag kann manchmal ab etwa der 12. Schwangerschaftswoche hörbar sein – je nach Schwangerschaftsverlauf, Lage des Babys, Körperbau und Nutzungsbedingungen.

Question 6

Kann man den Herzschlag schon ab 12 Wochen hören?

Accepted Answer

Bei manchen Schwangerschaften ist das möglich, es ist aber individuell verschieden. Je weiter die Schwangerschaft, desto leichter gelingt das Hören meist. Für eine bestimmte Woche kann kein Ergebnis garantiert werden.

Question 7

Warum höre ich den Herzschlag nicht sofort?

Accepted Answer

Das ist besonders am Anfang normal. Verwenden Sie genügend Gel, bewegen Sie die Sonde sehr langsam und versuchen Sie es zu einer anderen Tageszeit. Kein Ton zu hören bedeutet nicht, dass etwas nicht stimmt.

Question 8

Was enthält das DOPPLO®-Set?

Accepted Answer

Das DOPPLO®-Gerät, die Sonde, ein Hartschalenetui, 2 Tuben Gel (60 ml gesamt), 2 AA-Batterien 1,5 V, Kopfhörer, das mehrsprachige Handbuch und eine gratis Schwangerschaftsbola – alles in einer Geschenkbox.

Question 9

Ist das Gel enthalten?

Accepted Answer

Ja, 2 Tuben Kontaktgel (60 ml gesamt) sind im Set enthalten.

Question 10

Sind die Batterien enthalten?

Accepted Answer

Ja, 2 AA-Batterien 1,5 V (nicht wiederaufladbar) sind enthalten.

Question 11

Sind die Kopfhörer enthalten?

Accepted Answer

Ja, Kopfhörer sind für ein intimeres Hören enthalten.

Question 12

Wie reinigt man die Sonde?

Accepted Answer

Wischen Sie die Sonde nach jeder Anwendung vorsichtig mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ab, um das Gel zu entfernen, und legen Sie sie in das Etui. Tauchen Sie sie nicht in Wasser.

Question 13

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Die Lieferung an eine Abholstation im französischen Mutterland ist kostenlos und wird verfolgt; die Hauslieferung kostet pauschal 5,99 € inkl. MwSt. Versand innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden, danach Lieferung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen im französischen Mutterland. Alle Bedingungen finden Sie auf unserer Lieferseite.

Question 14

Wie kontaktiert man DOPPLO®?

Accepted Answer

Über unsere Kontaktseite oder an hello@mydopplo.com: unser Kundenservice ist an 7 Tagen die Woche erreichbar und antwortet innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden.

Question 15

Wie sieht die Rückgabepolitik aus?

Accepted Answer

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Widerrufsrecht. Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware. Alle Bedingungen finden Sie auf der Seite "Rückgabe & Rückerstattung" und in unseren AGB.

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